todo suporte que você precisa em direito do consumidor
Problemas com Banco
- Seguro não contratado; - Empréstimo não realizado; - Cartão de crédito não autorizado; - Cancelamento, bloqueio, suspensão indevido da conta; - Bloqueio do cartão de crédito.
Negativações Indevidas
- Cobrança de dívida paga; - Não reconhece a dívida; - Débito pago e mesmo após 5 dias do pagamento o nome permanece no SERASA.
Compras de Produtos
- Compra cancelada; - Produto com defeito; - Produto não entregue; - Atraso na entrega do produto; - Ausência de reembolso; - Demora superior a 30 dias para solução do defeito; - Problemas com assistência técnica.
Energia e Água
- Queima de aparelho; - Corte de luz indevido; - Corte de água indevido; - Interrupção, oscilação e queda de energia; - Demora na ligação nova; - Atraso de mais de 24 horas na religação do serviço.
Problemas com voo
- Overbooking; - Atraso do voo; - Extravio de bagagem aérea; - Cancelamento de passagem aérea; - Mala danificada durante a viagem; - Perda da conexão por atraso ou cancelamento de voo.
Plano de Saúde
- Entrega de medicamentos; - Home Care; - Aumento abusivo; - Negativa de procedimento; - Pedido de urgência.